08
01Sự hài lòng của khách là mục tiêu số một cho bất kỳ khách sạn nào. Không có nó, khách hàng sẽ không quay lại. Một trong những cách chính để đáp ứng mục tiêu này là đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả cho nhu cầu của từng khách sạn. Công cụ điển hình được các khách sạn sử dụng là cung cấp cho nhân viên của họ bộ đàm cầm tay.
Lễ tân khách sạn sử dụng bộ đàm
Sử dụng bộ đàm hai chiều nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng. Ví dụ, với một bộ đàm hai chiều, bàn tiếp tân trung tâm có thể liên hệ với bất kỳ thành viên nào trong đội bất cứ khi nào họ ở trong khách sạn. Nếu có một vấn đề của khách hoặc nếu ai đó cần hỗ trợ, bộ đàm là cách tốt nhất để thông báo và giải quyết vấn đề ngay lập tức (thay vì đưa vấn đề trở lại quầy lễ tân).
Trong các khách sạn lớn hơn, bạn có thể thấy bộ đàm cầm tay hai chiều được sử dụng để liên lạc giữa quản lý và nhân viên. Hầu hết thời gian, một người quản lý sẽ ở xa quầy lễ tân để kiểm tra tình trạng của khách sạn và khách hàng. Điều quan trọng là có một giải pháp bộ đàm hai chiều di động có thể phủ sóng toàn bộ khách sạn.
Loại bộ đàm: Bộ đàm cầm tay UHF được cấp phép lên đến tối đa 5 watt là lựa chọn tốt nhất cho khách sạn vì tín hiệu UHF xuyên qua thép và bê tông và với một khách sạn cao tầng hầu như kết cấu đều bằng thép và bê tông. Bộ đàm được cấp phép cũng sẽ có nhiều kênh liên lạc để chúng có thể được phân bổ cho quản lý (GM), buồng phòng (HK), nhà hàng, kỹ thuật, bảo vệ..... Đối với một khách sạn nhỏ hơn, bộ đàm miễn phí giấy phép có thể là đủ. Với một khách sạn cỡ trung bình với nhiều tầng, bạn có thể cần một bộ đàm giấy phép 5W để có được phạm vi bảo hiểm đầy đủ. Đối với một khách sạn rất lớn với 15 đến 20 tầng và tùy kết cấu của khách sạn, bạn có thể cần trang bị một bộ lặp tín hiệu.
Bộ đàm sử dụng Wi-Fi?: Nếu khách sạn của bạn có vùng phủ sóng Wi-Fi đầy đủ, hệ thống bộ đàm IP sẽ là một giải pháp tuyệt vời. Với hệ thống bộ đàm IP, bạn có thể nhanh chóng thiết lập mạng vô tuyến chất lượng cao bằng cách cắm vào máy chủ điều khiển vào các mạng không dây hiện có. Điều này cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi nhóm và cá nhân thông qua mạng và điều khiển toàn bộ hệ thống thông qua PC.
Phạm vi phủ sóng: Vùng phủ sóng là một vấn đề quan trọng và bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp khảo sát địa điểm để đánh giá xem có bất kỳ khu vực liên lạc kém hoặc vùng chết nào không. Nếu có, thì bạn có thể phải cân nhắc chọn một bộ trạm lặp tín hiệu nếu bạn có vùng phủ sóng Wi-Fi đầy đủ, hệ thống bộ đàm IP.
Tuổi thọ pin: Tuổi thọ pin là một vấn đề quan trọng và pin lithium ion tốt sẽ kéo dài thời gian sử dụng qua ca làm việc. Một bộ sạc nhanh là cần thiết để bạn có thể sạc nhanh chóng pin dự phòng mới cho ca làm việc tiếp theo. Các bộ đàm Icom thường có dung lượng pin cao cho thời gian sử dụng từ 14 đến 20 tiếng.
Bộ đàm cầm tay:
Kỹ thuật số: là công nghệ bộ đàm tiên tiến được các khách hàng ưu tiên trang bị hiện nay. Các bộ đàm kỹ thuật số với các ưu điểm về chất lượng âm thanh không sôi rè nhờ điều chế số, cự li liên lạc xa hơn 15%, chống nhiễu từ bên ngoài và phí sử dụng tần số chỉ bằng 50% so với công nghệ Analog, dưới đây là một số bộ đàm công nghệ kỹ thuật số thông dụng:
Máy Bộ Đàm Chống Cháy Nổ Motorola XiR P6620i-TIA
Máy bộ đàm Motorola R2
Trung tâm phân phối Motorola miền Bắc có đầy đủ các giải pháp và thiết bị để tư vấn, thiết kế, thi công lắp đặt các hệ thống bộ đàm cho khách sạn cao tầng. Quý khách có hu cầu liên hệ: 0904 991 381 hoặc email: motorola@radios.vn để được hỗ trợ tốt nhất.
Băng tần VHF là sự lựa chọn ban đầu cho các bộ đàm manpack được quân đội mặt đất sử dụng để liên lạc trong khu vực địa phương tám km (năm dặm) hoặc lâu hơn. Motorola solutins bổ sung danh mục thiết bị bộ đàm VHF, HF chuyên biện cho quân sự,... bằng việc mua lại thương hiệu Barrett Communications.
Tính năng an toàn hàng đầu của máy bộ đàm Motorola dòng MOTOTRBO ™
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà khách hàng hỏi chúng tôi là sự khác biệt giữa bộ đàm UHF và bộ đàm VHF là gì? Đây là một câu hỏi quan trọng bởi vì cả hai đều có những lợi thế khác nhau và loại bộ đàm phù hợp với bạn lại phụ thuộc vào môi trường và nhu cầu sử dụng của bạn.
Tập đoàn Samsung, với tầm nhìn tạo ra những sản phẩm và dịch vụ đột phá mang lại giá trị thiết thực cho cuộc sống con người, đã không ngừng khẳng định vị thế của mình trong làng thiết bị điện tử toàn cầu. Trải qua nhiều thập kỷ hoạt động đa dạng và không ngừng phát triển
Để sử dụng máy bộ đàm đúng với quy định của pháp luật, người sử dụng cần phải thực hiện đăng ký sử dụng tần số vô tuyến điện (Máy bộ đàm) với Cục Tần số.
Bộ đàm là từ thông dụng để nói về máy thu phát vô tuyến liên lạc 2 chiều. Bộ đàm thường dùng để liên lạc thoại giữa 1 máy với 1 hoặc nhiều máy khác bằng truyền sóng vô tuyến. Đặc điểm của máy bộ đàm là luôn có phím “Nhấn để nói” PTT cho bạn liên lạc tức thì.
Đối với hầu hết các doanh nghiệp sử dụng bộ đàm, đặc biệt là bộ đàm sử dụng tần số UHF/VHF, bắt buộc phải đăng ký tần số bộ đàm với Cục tần số thì mới được coi là sử dụng hợp pháp. Tuy nhiên, chi phí đăng ký tần số và duy trì hàng năm đối với hệ thống càng nhiều bộ đàm thì càng tốn kém, chưa kể hiện nay xin cấp phép tần số cũng càng lúc càng khó.
Bộ đàm cầm tay cho khu công nghiệp, xây dựng sẽ cần có những tính năng riêng do môi trường làm việc đặc thù. Vậy những tính năng riêng biệt đó là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của phanphoimotorola.vn
Nhờ vào những tính năng ưu việt và công nghệ tiên tiến, điện thoại di động trở thành một vật bất ly thân của mỗi chúng ta, đặc biệt trong vấn đề liên lạc. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, những chiếc smartphone lại tiềm ẩn những rủi ro làm rò rỉ thông tin và làm giảm hiệu suất làm việc.